自金融“五篇大著作”推出以来，“待业金融”就因其社会价值和策略真义真义跃升至新的高度。跟着中国养老第三扶持的崛起，养老需求还是从基本的生计保险转向了追求高质料生活的“享老”样式。手脚一家遥远以客户需求为导向的买卖银行，民生银行遥远秉持“服务群众，情系民生”的企业职责，倾力打造“一站式、全周期、有温度的待业金融服务体系”，匡助更多客户罢了“老有所终、老有所乐、老有所学、老有所依、老有所乐”的好意思好愿景。

“恫吓利诱”，适老网点改良再升级

民生银行广州分行以广州越华支行为阵脚，倾心打造适老示范网点，带您开启一场充满温煦与珍重的服务升级之旅。民生银行络续完善厅堂服务硬件，经心顶住了一系列适老化服务方法，从温顺的爱心座椅到方便的轮椅，再到贴心的老花镜和手杖存放处，细节尽显我行对老年客户的关爱。墙上随地可见的珍重笔墨与金融布道常识，多样带有适老元素的带领贴纸，增强网点“适老”氛围感，使老年客户更具温馨服务体验。

业务办理区，办当事者谈主员含笑相迎，用阳春白雪的话语教师业务经由，耐性解答每一个疑问，办理过程高效且贴心，用耐性与贯注化解每一点不安。“爱心窗口”随时为老年客户大开，减少恭候本领，让服务更快捷、更和缓。在这里，服务不仅仅专科，更有温煦相伴。如期举办的金融常识讲座，是常识的传递，更是和缓的看护，为老东谈主筑牢金融安全防地，让糊弄罗网无处遁形。民生银行广州分行适老网点，秉持爱与包袱，与您联袂走过每一个和缓的金融时光，让金融服务更有温度，让岁月愈加静好。

科技赋能，方便金融开启新体验

长者版手机银行界面想象直快直不雅、功能布局精简，聚焦于老年客户常用的账户查询、转账汇款、生活缴费等基础功能，金融服务、方便生活、悦享权柄一眼清。计议到老年客户可能存在目力下落或对笔墨输入不熟悉的情况，更有智能语音助手助其罢了“动口不启程点”。当岁月的陈迹悄然爬上脸庞，当充实的做事生涯画上句号，当养须生活成为东谈主生的新旅程，待业金融服务为我行银发客户开启夕阳岁月新篇章。手机银行推出待业金融专区匡助老年客户待业金融想象与养老钞票树立两手持，多样养老储备小课堂为银发客群的桑榆岁月添砖加瓦。

梗阻距离，暖心折务领航新征途

为络续打造有温度、关连爱的适老网点，在风险可控情况下，民生银行广州分行对持“特事特办、急事急办”原则，对年齿较大、行动未便等确有需求的客户群体提供上门服务，不管是转账汇款、密码重置如故账户开户、社保卡激活等种种业务，王人能借助我行迁徙运兴建立在客户家中奏凯办理，将方便有温度的金融服务送入家门，用骨子行动讲授金融服务的和缓。民生银行广州分即将络续积极践行适老服务理念，聚焦老年东谈主金融服务需求，以骨子行动作念好老年客户的暖心东谈主、贴心东谈主，不停提高金融服务水平。

金融服务不仅是业务办理，更是一份包袱与担当。改日，民生银行广州分即将络续深远适老服务，不停革命服务样式，莳植服务质料。以爱为笔，以行动为墨，在每一位银发客户的生活画卷中添上和缓的金融色调，让桑榆岁月愈加熠熠生辉。

（告白）

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